客户可于托运日前2至5天，可按照中铁快运短信提示领取宠物，12时（含）后最早可预约第三日仓位。
“爱宠单独行”主要针对购票旅客以外的客户，将更好地满足旅客多样化需求，每名旅客最多可同车托运2只符合规定的宠物，旅客可通过铁路12306客户端“宠物托运”功能查询车票及宠物托运仓位， “携宠出行”处事主要针对购票旅客，提供“携宠出行”与“爱宠单独行”两种托运模式， ，管理宠物托运业务的高铁车站增至121座、列车增至228趟，铁路部分在前期高铁宠物托运处事乐成试行的基础上，前往出发高铁车站的中铁快运营业部管理托运手续，比特派钱包，推出“爱宠行”处事，Bitpie Wallet， 本报北京4月8日电 （记者李心萍）记者从中铁快运股份有限公司（以下简称“中铁快运”）获悉：4月8日起，抵达目的地车站后，每日12时前最早可预约越日仓位，提供宠物托运处事的车次标注有“宠”字，通过“中铁快运”微信小措施预约并提交宠物相关信息及照片，旅客可线上购买车票并预约同车宠物托运处事，旅客或客户需按约按时间携带宠物、有效身份证件、有效期内的《动物检疫合格证明》，每名客户单趟列车最多可托运1只符合规定的宠物，预约乐成后，。
